Fecha de revisión: 27 de octubre de 2026
Si has ganado una apuesta online en Codere, ese dinero ya está en tu balance: las apuestas online se pagan automáticamente, sin que tengas que reclamar nada. Lo que queda es el codere retiro propiamente dicho, y pasa por tres filtros: una cuenta verificada, un método de cobro habilitado para tu cuenta y el tiempo de revisión de Codere más el de tu banco. Si fallas en el primero, los otros dos dan igual.
El cobro se pide en el apartado "Cajero" > "Cobros", online o de forma presencial en un local Codere. Lo máximo que puedes retirar es el saldo que tengas en tu balance.
Antes de abrir el Cajero, responde a estas tres preguntas:
| Pregunta | Si la respuesta es "no" |
|---|---|
| ¿Tu cuenta está verificada? | No podrás cobrar. Empieza por la verificación documental. |
| ¿Ves en "Cobros" el método con el que depositaste? | Te quedan la transferencia o el cobro en un local Codere. |
| ¿El importe cabe en el tope del método elegido? | Transferencia rápida, PayPal y MuchBetter admiten hasta 10.000 € por retiro; por encima, valora la transferencia bancaria normal. |
Con las tres en "sí", lo que depende de ti se reduce a unos pocos pasos en el Cajero. El resto lo marcan la revisión de Codere y tu banco.
Codere exige verificación documental para cualquier cobro, y los métodos online solo funcionan si la cuenta está verificada previamente. Verificar consiste en confirmar que los datos de tu registro concuerdan con tu documento de identidad.
Checklist antes de pedir tu primer cobro:
Codere te avisa en el momento en que necesita verificar tu identidad, y el documento (DNI/NIE o pasaporte) se envía una sola vez. No hace falta repetirlo en cada cobro.
Donde suele torcerse la cosa es en los datos del registro: un apellido incompleto o una errata en el nombre. Como la verificación compara precisamente esos datos con el documento, revisa tu perfil en "Mi cuenta" antes de mandar nada. Si algo no cuadra, pide la corrección a atención al cliente.
La primera vez que cobres por transferencia bancaria, Codere te pedirá un recibo bancario (factura de la luz, internet, móvil, etc.) donde aparezcan tu nombre completo y el número de cuenta. Solo ocurre en el primer uso del método.
La cuenta de destino, además, debe tener el mismo titular que tu cuenta Codere, por motivos de seguridad. La cuenta de un familiar o de otra persona no sirve. Ten el recibo preparado antes de solicitar el cobro para que tu primera transferencia no quede a la espera del documento.
Aquí solo hablamos de cobrar; si quieres ver también los depósitos, la guía de codere metodos de pago reúne todas las opciones de la casa.
La regla que decide qué verás en tu Cajero: el método de retiro tiene que ser el mismo que usaste para depositar, salvo que ese método no esté disponible para retirar. En ese caso tienes dos salidas: la transferencia o el cobro en un local Codere. Por eso no cuentes con Bizum para cobrar, porque en Codere solo permite depósitos, ni con Paysafecard, que funciona como método de depósito con tarjetas prepago.
| Método | Requisito previo | Cuándo conviene | Velocidad | Tope relevante |
|---|---|---|---|---|
| Transferencia rápida | Cuenta bancaria indicada en la verificación | Hasta 10.000 €, si tu banco es ágil | Rápida; según tu banco, puede tardar unas horas | 10.000 € por retiro |
| Transferencia bancaria | Mismo titular, IBAN y SWIFT/BIC, recibo en el primer uso | Premios por encima de 10.000 € en una sola operación | Días laborables | Por encima del tope de los métodos rápidos |
| PayPal | Haber depositado con PayPal; cobras a esa misma cuenta | Si ya depositaste con PayPal | Horas | 10.000 € por retiro |
| MuchBetter | App de MuchBetter con tus datos bancarios | Quieres el dinero ya en el monedero | Al instante tras confirmar en la app | 10.000 € por retiro |
| Skrill / Neteller | Que aparezcan en tu "Cobros" | Si son tu monedero habitual | Según el monedero | Según lo que muestre el Cajero |
| Tarjeta (Visa, Mastercard) | No figura entre los métodos de cobro online de Codere | Para cobrar, usa transferencia o local | - | - |
| Cobro en local Codere | Acudir a un salón habilitado para operaciones online | Quieres efectivo | Al completar el cobro en el local | 1.000 € |
La transferencia rápida envía el dinero a la cuenta bancaria que proporcionaste en el proceso de verificación, así que no introduces datos nuevos. Su velocidad depende del banco que recibe: Revolut y BBVA son aún más rápidos, mientras que con Caixa o ING el retiro puede tardar unas horas. Codere advierte que, por el tiempo que tardan los bancos en procesar los pagos, no puede garantizar el momento exacto del abono.
La transferencia bancaria normal pide más pasos: el titular de la cuenta de destino debe ser el mismo que el de la cuenta Codere, tienes que introducir el IBAN y el SWIFT/BIC, y la solicitud pasa por el departamento de seguridad antes de procesarse. A cambio, es la opción para cantidades por encima de los 10.000 € que admite la vía rápida en una sola operación.
PayPal tiene una condición previa: la opción de cobrar con PayPal solo se habilita si antes has depositado con PayPal, y solo puedes cobrar en esa misma cuenta. Si depositaste con otro método, PayPal no aparecerá en tus cobros. Codere fija para este método un plazo máximo contado en horas desde la solicitud.
Con MuchBetter, descargas su app (disponible para Android y Apple) e introduces tus datos bancarios. Confirmas el cobro en la app y el dinero aparece al instante en tu monedero.
Skrill y Neteller también aparecen entre los monederos electrónicos de Codere. Se aplica la misma regla de coincidencia: si los ves en "Cobros", tu cuenta los tiene habilitados; si no, cobra por transferencia o en local.
Visa y Mastercard forman parte de los medios de pago de Codere, pero la página oficial de cobro online de Codere solo recoge transferencia rápida, PayPal, transferencia bancaria y MuchBetter. Si depositaste con tarjeta y no ves esa opción en "Cobros", tu camino es la transferencia (rápida o normal) o el cobro en efectivo en un local Codere.
El cobro presencial se solicita también desde el Cajero, eligiendo la opción de cobro en local Codere, y se completa en cualquiera de los salones habilitados para las operaciones online. El tope por esta vía es de 1.000 €.
Mientras no pases por el local, el cobro figura como pendiente, y eso solo significa que falta ir a completarlo. Si cambias de idea, puedes anularlo con "Eliminar Código": el importe que habías solicitado vuelve a tu balance.
No hay un plazo único, y Codere no garantiza un momento exacto de abono. Lo útil es saber en qué escalón está cada método y qué lo puede retrasar.
Codere procesa todas las solicitudes de cobro a diario. En la transferencia bancaria, primero se procesa el cobro y a continuación se da la orden al banco para pagar, así que hay dos tiempos encadenados: el de Codere y el de tu entidad.
Lo que frena el pago:
Lo que lo acelera es lo contrario: cuenta verificada y datos que cuadran, un método que ya tengas habilitado y, si vas a cobrar por transferencia normal, pedirla en día laborable.
La transferencia rápida, PayPal y MuchBetter admiten un máximo de 10.000 € por retiro. Si tu premio es mayor, puedes partirlo en varias operaciones o usar la transferencia bancaria normal. Ojo con fraccionar: al tener que procesarse varias órdenes, el total puede tardar más que con el método que en teoría iba a ser más lento.
Regla práctica: si el importe cabe en una operación, usa el método rápido que tengas habilitado. Si necesitas varias, compara con una única transferencia bancaria normal pedida en día laborable. En cualquier caso, el techo siempre es tu saldo disponible.
El estado de tus cobros lo encuentras en "Mi cuenta", opción "Cobros". "Pendiente" no significa lo mismo en todos los métodos:
| Estado | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Pendiente (transferencia bancaria) | Se están haciendo las comprobaciones con tu banco | Esperar; si quieres anularlo, "Cancelar cobros pendientes" |
| Pendiente (cobro en local Codere) | Solo falta que acudas al local | Ir a un salón habilitado o pulsar "Eliminar Código" |
Para cancelar una transferencia pendiente: "Mi cuenta" > "Cobros" > "Cancelar cobros pendientes". Para cancelar un cobro en local: desde el propio cobro en local Codere, pulsa "Eliminar Código" y verás que tu balance sube por el importe que habías pedido. Si tras cancelar el importe no vuelve a tu balance, contacta con atención al cliente.
| Síntoma | Causa probable | Qué hacer |
|---|---|---|
| No puedo cobrar por ningún método online | Cuenta sin verificar | Completa la verificación documental |
| La verificación no avanza | Tus datos de registro no coinciden con el documento | Revisa "Mi cuenta" y pide la corrección a atención al cliente |
| No puedo cobrar en la cuenta de un familiar | La cuenta de destino debe ser del mismo titular | Usa una cuenta a tu nombre |
| Mi primera transferencia no sale | Falta el recibo bancario | Envía un recibo o factura con tu nombre y número de cuenta |
| PayPal no aparece en "Cobros" | No depositaste con PayPal, o es otra cuenta PayPal | Cobra por transferencia o en local |
| Bizum o Paysafecard no aparecen | Son métodos de depósito | Elige transferencia o local |
| No veo la tarjeta para cobrar | No está entre los métodos de cobro de tu Cajero | Transferencia o cobro en local |
| La transferencia del fin de semana no llega | Una transferencia normal pedida en sábado o domingo cuenta desde el lunes | Espera al siguiente día laborable |
| El retiro tarda más de lo normal | Revisión de seguridad o controles antiblanqueo del equipo de riesgos | Espera la revisión; si se alarga, atención al cliente |
| Pedí cobro en local y no tengo el efectivo | El cobro sigue pendiente hasta que vas al salón | Ve al local o pulsa "Eliminar Código" para devolver el importe al balance |
| No me deja cobrar todo de golpe | Los métodos rápidos limitan a 10.000 € por retiro | Varias operaciones o transferencia bancaria normal |
Si ninguna fila encaja con tu caso, contacta con atención al cliente con el estado del cobro a la vista.
Codere opera en España con licencia local, que en este mercado concede la DGOJ, y su web oficial es codere.es. La verificación documental y la regla del mismo titular en la cuenta bancaria responden a la seguridad: protegen al usuario y evitan el uso fraudulento de cuentas.
Juego solo para mayores de 18 años. Juega con responsabilidad.