Juego responsable en Codere: límites, autoexclusión y ayuda en España

Fecha de revisión: 27 de octubre de 2026

Qué cubre esta página y quién la publica

Esta es la página de juego responsable en Codere de un sitio informativo dedicado a la marca en España. El sitio no es un operador de juego: no acepta apuestas, no gestiona cuentas y no puede activar límites ni bloqueos en tu nombre. Aquí tienes cómo funciona cada herramienta de juego seguro, qué alcance tiene y a quién acudir. Los límites se activan en tu propia cuenta; la autoprohibición nacional, en el RGIAJ.

Principios del juego responsable

• Juega solo con dinero que puedas permitirte perder. Si ese dinero tiene otro destino, como el alquiler o las facturas, no es dinero para jugar.
• Fija el presupuesto y el tiempo antes de empezar, nunca a mitad de sesión.
• No juegues para recuperar lo que has perdido.
• Prohibido a menores: los juegos de azar son solo para mayores de 18 años.

Las herramientas de esta página funcionan dentro del entorno con licencia. En España el juego online lo regula la DGOJ en el marco de la Ley 13/2011, y los operadores con licencia DGOJ trabajan bajo dominio .es. Una web sin licencia no consulta el RGIAJ, así que tu autoprohibición allí no te protege.

Señales de que el juego deja de ser un entretenimiento

Responde con calma pensando en los últimos meses:

Si te reconoces en la columna de la izquierda, es buen momento para poner un límite. Si te reconoces en la de la derecha, ve directamente a las herramientas más fuertes y a la ayuda que se describe más abajo. En jugarbien.es, el portal de juego seguro de la DGOJ, tienes tests de autoevaluación para ver tu situación con más detalle.

Herramientas de autocontrol

Piensa en estas herramientas como una escalera: cada peldaño limita más que el anterior y tiene un alcance distinto.

Límites de depósito

Un límite de depósito restringe el dinero que puedes ingresar en un periodo: un día, una semana o un mes. La regla práctica es fijarlo en frío, en un momento tranquilo y antes de jugar. Si decides que tu presupuesto mensual es de 50 €, ese es el límite, también en una mala racha.

Límites de tiempo y de sesión

Un límite de tiempo acota la duración de cada sesión. En el móvil es especialmente útil: se juega en ratos sueltos y diez minutos se convierten en una hora sin darte cuenta. Si tu cuenta ofrece avisos del tiempo jugado, actívalos; si no, una alarma en el móvil cumple la misma función.

Pausa temporal

La pausa suspende el acceso a tu cuenta durante un periodo. Sirve para cortar una racha o una etapa complicada. Su límite está en el alcance: afecta solo a esa cuenta y a ese operador, y las demás webs siguen abiertas.

Autoexclusión y autoprohibición en el RGIAJ

La autoexclusión en un operador cierra tu acceso solo a ese operador. La autoprohibición en el RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego) va mucho más lejos: bloquea el acceso a todos los operadores con licencia, tanto online como en los salones de juego presenciales. En una marca con salones físicos como Codere, el bloqueo también te alcanza fuera de la pantalla.

Antes de solicitarla, conviene saber dos cosas: tiene carácter indefinido y solo puede levantarse a partir de los 6 meses, mediante solicitud.

Qué herramienta elegir según tu situación

Cuando un límite no basta: errores frecuentes y siguiente paso

El consejo de "pon un límite" falla justo cuando más falta hace: en el momento en que te apetece subirlo. Estos son los tropiezos más habituales y lo que toca hacer en cada caso:

• Subir el límite en caliente. Si quieres ampliarlo durante una sesión, esa es la señal para subir de peldaño, no el límite. Pasa a una pausa.
• Pausar una cuenta y abrir otra. La pausa no bloquea a otros operadores. Si te descubres haciendo esto, la herramienta que encaja es el RGIAJ.
• Autoprohibirse por impulso. Es una decisión acertada para muchas personas, pero tómala sabiendo que es indefinida y que no se levanta antes de 6 meses.
• Salir del entorno con licencia. Las webs sin dominio .es y sin licencia DGOJ no aplican el RGIAJ.

Si aun así sigues pensando en jugar, el siguiente paso es hablar con alguien.

Dónde pedir ayuda en España

Si te ocurre a ti

Un primer paso sencillo: haz el test de autoevaluación de jugarbien.es y, si el resultado te preocupa, llama a FEJAR, la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados, en el 900 200 225. Si necesitas un bloqueo que no dependa de tu fuerza de voluntad del momento, la autoprohibición en el RGIAJ es la medida de alcance nacional.

Si te preocupa alguien cercano

Si es tu pareja, un familiar o un amigo, empieza por describir lo que ves ("he notado que juegas más tarde que antes") en lugar de acusar o hacer cuentas de lo perdido. Los tests de jugarbien.es pueden ser un punto de partida para hablarlo juntos. Para orientarte sobre cómo abordarlo, puedes llamar también al 900 200 225 de FEJAR.

Preguntas frecuentes

¿Una pausa en una cuenta me impide jugar en otras webs?

No. Afecta solo a esa cuenta; para cerrar todas las webs con licencia necesitas el RGIAJ.

¿Puedo anular la autoprohibición cuando quiera?

No. Es indefinida y solo se levanta a partir de los 6 meses, por solicitud.

¿La autoprohibición afecta también a los salones de juego?

Sí. El bloqueo del RGIAJ alcanza también a los salones de juego presenciales.

Cambios en esta página

Esta página se actualiza cuando cambian las herramientas de juego responsable o las reglas que fija la DGOJ.

Contacto para dudas sobre esta página

Para activar o modificar límites, pausas o la autoexclusión, dirígete al servicio de atención de tu cuenta de juego: este sitio no tiene acceso a ella. Si necesitas ayuda ahora, llama a FEJAR al 900 200 225 o consulta jugarbien.es. Juega con responsabilidad.